豐厚人文筑底蘊(yùn) 凝聚人心促發(fā)展
文化建設(shè)是醫(yī)院全面發(fā)展的底蘊(yùn),也是構(gòu)建醫(yī)院和諧醫(yī)患關(guān)系、打造醫(yī)院服務(wù)形象、傳播醫(yī)院品牌文化的重要“密碼”。西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院堅持“黨建引領(lǐng)、人才聚力、文化聚能、改革創(chuàng)新”的發(fā)展思路,以文化建設(shè)作為推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的切入點(diǎn),把建設(shè)醫(yī)院文化、塑造核心價值觀作為現(xiàn)代醫(yī)院管理機(jī)制創(chuàng)新中的重要課題,建立起了富有獨(dú)特內(nèi)涵和深厚底蘊(yùn)的醫(yī)院和科室文化環(huán)境,涌現(xiàn)出了中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科等文化建設(shè)標(biāo)兵科室。
近年來,西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科以習(xí)近平總書記對中醫(yī)藥工作的“傳承精華守正創(chuàng)新 為建設(shè)健康中國貢獻(xiàn)力量”重要指示為工作遵循,大力推進(jìn)科室文化建設(shè),堅持突出中醫(yī)特色和優(yōu)勢,在傳承中醫(yī)文化精神,弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化,樹立科室良好社會形象、價值觀念和文化理念,切實提高服務(wù)質(zhì)量和競爭能力等方面取得了顯著成效。岐黃傳薪火,懸壺濟(jì)蒼生。伴隨著中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科成長的步伐,濃縮了科室?guī)状说膭?chuàng)業(yè)足跡,也鑲刻著幾代人的創(chuàng)業(yè)艱辛,奮發(fā)圖強(qiáng)、勵精圖治、嚴(yán)謹(jǐn)求實、開拓創(chuàng)新,科室面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,每年超過一萬人次的接診量,95%以上的病床使用率,被陜西省中醫(yī)藥管理局確定為省中醫(yī)藥健康服務(wù)試點(diǎn)單位,多次獲得國家、省、市級醫(yī)藥衛(wèi)生優(yōu)秀科技成果獎...這些成就的取得,得益于毫不動搖地堅持科室文化建設(shè),得益于遵循醫(yī)療與服務(wù)并重的科室發(fā)展之路。帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊在篳路藍(lán)縷中一路走來的中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科主任李文魁明白:中醫(yī)是國粹,作為一名中醫(yī)大夫,光有“懸壺濟(jì)世、從善如流”的醫(yī)者仁心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是用超前的視野,在現(xiàn)代醫(yī)療條件下對這門熔鑄了哲學(xué)思維和東方智慧的文化遺產(chǎn)富有創(chuàng)造性的傳承和發(fā)展,這是一種文化自覺,更是一種文化自信。
凝魂聚氣:讓中醫(yī)文化外化于“形”
走進(jìn)西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科,映入眼簾的便是古色古香、溫馨典雅的“國醫(yī)館”,濃濃的中醫(yī)人文氣息撲面而來,館內(nèi)孫思邈所著的《大醫(yī)精誠》論述與春夏秋冬養(yǎng)生方略相互呼應(yīng),中醫(yī)典故、脈診、膏方、中草藥介紹、中藥飲品實物展示等將中醫(yī)文化以視覺的形式展現(xiàn)。在中醫(yī)文化陳列室內(nèi),玻璃展柜里的陳列品格外引人注目,科室早期使用的針灸器具、醫(yī)療記錄本、中藥方劑初稿、80年代掛號票、90年代科研手稿和建院初期科室臨床用書等老物件有序擺放,“曬”出了厚重的歷史,也賦予了科室醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)烈的時代責(zé)任感。陳列室兩側(cè)的墻壁上,歷年來上級領(lǐng)導(dǎo)及中醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)專家指導(dǎo)工作的“杏林苑”,紀(jì)念建院以來為中醫(yī)科 風(fēng)濕免疫科默默付出前輩們的照片墻和承載著科室多年來獲得各項表彰的榮譽(yù)墻一一展現(xiàn),“曬”出了文化自信和濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍。一系列富有特色的載體形式,每一處都精心設(shè)計,無不展示深厚的文化淵源,讓人感受到大醫(yī)精誠的仁心仁術(shù)。
有了承載著中醫(yī)藥文化的科室整體環(huán)境這個“形”,中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科在推進(jìn)中醫(yī)藥文化建設(shè)中,不斷完善和深化科室核心價值體系的建設(shè),扎實樹立中醫(yī)藥文化建設(shè)的“魂”。根據(jù)學(xué)科建設(shè)發(fā)展需求,中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科找準(zhǔn)學(xué)科建設(shè)中的難點(diǎn)和痛點(diǎn),在科室業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新和教學(xué)工作中狠下功夫,積極打造學(xué)習(xí)型科室,每周定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科內(nèi)討論,邀請院內(nèi)兄弟科室講解??浦R,多次參與國家、省級學(xué)術(shù)會議,每年組織十余次人員外出學(xué)習(xí),形成了有效的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制。同時,為鼓勵科室醫(yī)護(hù)努力耕耘、砥礪前行,原中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科主任侯惠芳以個人名義每年向科室捐贈“侯惠芳中醫(yī)發(fā)展基金”,退休后堅持門診、帶教、查房,并在國醫(yī)館設(shè)置名老中醫(yī)工作室,每周定期開診,繼續(xù)為科室發(fā)展培養(yǎng)后備力量。通過中醫(yī)藥文化建設(shè)的“魂”凝聚人心,是推動科室不斷高質(zhì)量發(fā)展的動力源泉。
強(qiáng)技提質(zhì):讓中醫(yī)精神內(nèi)化于心
這是一個“踏破鐵鞋”的患者,他來自杭州腰纏萬貫,是普通人眼中的成功人士,可結(jié)腸炎偏偏“嫌貧愛富”,死心塌地的粘上了他。十幾年來,他“云”游四海、遍訪名醫(yī),可結(jié)腸炎依然不離不棄。這次,他是聽了朋友的推薦,打著“飛的”來寶雞的,已經(jīng)被疾病折磨得精疲力竭的他早就抱定了散盡千金、“只求一別”的打算,可一番“望、聞、問、切”之后,他只拿到了一張價值50元的藥方。對價錢,他確實有點(diǎn)意外;對效果,他已經(jīng)始料不及。理想的療效和花費(fèi)之間有時候并非直接關(guān)聯(lián),因為恰恰是這張50元的藥方,讓他徹底撇清了與結(jié)腸炎十幾年剪不斷的拉拉扯扯、理還亂的恩恩怨怨。而更加讓他動容的是,幾個月后,已經(jīng)康復(fù)的他還意外地收到了一份中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科為他量身定制的“結(jié)腸炎健康食譜”...
“放心,我給您上門送藥!”新冠疫情期間,一些小區(qū)、村鎮(zhèn)根據(jù)需要實行封閉管理,但對于亟需去醫(yī)院開藥連續(xù)治療的患者來說,確實遇到了一個不小的難題。家住鳳翔區(qū)的許師傅因腳踝疼痛在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院多次治療效果不佳,慕名來到西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科就診,入院診斷為強(qiáng)直性脊柱炎,經(jīng)完善系統(tǒng)的住院治療和護(hù)理,半個月后許師傅癥狀明顯緩解,出院回家需繼續(xù)抗炎、免疫抑制治療,只需定期前往醫(yī)院復(fù)查并取回藥物繼續(xù)服用便可。但疫情封控讓家中的藥物出現(xiàn)斷檔,得知情況的李文魁主任馬上聯(lián)系到許師傅,毫不猶豫地說:“藥一定要堅持繼續(xù)服用才能盡早康復(fù),別急,您把地址告訴我,今晚下班后我把藥給您送家里去?!碑?dāng)晚,李主任按照許師傅提供的住址,親自開車2小時將藥品送到了他的家中,并為許師傅進(jìn)行了復(fù)查,叮囑他按時服藥,堅持治療,早日康復(fù)。這是一個平凡又不平凡的“逆行者”,這是一份疫情隔不斷的醫(yī)患情。
每年年末,中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科都會組織醫(yī)護(hù)人員上門看望慰問老患者,為他們送去慰問品、進(jìn)行查體和用藥指導(dǎo),并與多位患者建立幫扶關(guān)系,樹立了良好的社會口碑。每逢遇到過生日的患者,科室還會精心準(zhǔn)備生日蛋糕和禮品,讓他們在醫(yī)院也能感受到生日的祝福和溫馨。同時,科室主動聯(lián)系快遞公司,常年為行動不便的患者免費(fèi)郵寄膏方藥丸...一封封感謝信,一面面錦旗,傳遞的不僅僅是患者的感激之情,更是對科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可!
中醫(yī)精神永傳承,強(qiáng)技提質(zhì)業(yè)績豐。通過大力實施中醫(yī)藥文化建設(shè),西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升,與國內(nèi)多家知名專科醫(yī)院建立協(xié)作關(guān)系,首創(chuàng)中西醫(yī)結(jié)合“六步聯(lián)動”治療風(fēng)濕病的獨(dú)特療法,相繼推出《結(jié)腸炎1-5號方臨床應(yīng)用與臨床觀察》《中藥保留灌腸治療潰瘍性結(jié)腸炎》《銀黃止痛方蒸后熏托治療慢性睪丸痛的臨床觀察》等一系列科研成果。近年來,他們又在臨床實踐中陸續(xù)研發(fā)了治療結(jié)腸炎的腸樂康系列劑型、治療高血脂的降脂通絡(luò)膠囊、治療座瘡和黃褐斑的消座祛斑方以及治療頸椎病的綜合療法等。現(xiàn)在,中醫(yī)科“科有特色、人有專長”,而醫(yī)院配備的一系列現(xiàn)代化診療設(shè)備,包括雙導(dǎo)胃腸電圖儀、膏方制作系統(tǒng),丸劑加工,骨密度儀,磁熱治療儀,體質(zhì)辨識系統(tǒng)等,顛覆性地變革了傳統(tǒng)的“望、聞、問、切”,讓醫(yī)護(hù)人員站得更高、看得更遠(yuǎn)?!白邔?浦?,搞特色診療”,這就是中醫(yī)科 風(fēng)濕免疫科幾十年披荊斬棘的探索歷程最為果敢的總結(jié)和發(fā)展前景最富遠(yuǎn)見的展望。
傳承國醫(yī):讓中醫(yī)護(hù)航人民健康
西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科在提高中醫(yī)藥文化內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上,堅持以人民為中心、以患者為中心的理念,面向廣大群眾,讓中醫(yī)成為一種風(fēng)尚,讓中醫(yī)惠及更多的群眾。科室堅持以“一節(jié)兩治兩活動”為載體,讓膏方節(jié)、冬病夏治、冬病冬治、風(fēng)濕病病友會、結(jié)腸炎病友會等成為科室每年的固定節(jié)目,相繼策劃了端午送香囊、專家科普談健康、全民八段錦等系列活動。科室常年下基層、進(jìn)社區(qū)、入工廠、去電臺,組織并參與大型義診和社區(qū)宣講工作,同時利用病友群在線上為患者定期開展患教和科普講座。疫情期間,中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科組織院內(nèi)中醫(yī)專家團(tuán)隊翻閱中藥古籍,根據(jù)寶雞市地域、氣候,結(jié)合我省新冠病毒肺炎中醫(yī)藥治療方案,辨證組方,研創(chuàng)獨(dú)具中醫(yī)特色的“新冠一號”預(yù)防方藥,并向全社會公布,受到社會廣泛好評。通過系列活動的舉辦,對外向廣大群眾展示了中醫(yī)的深厚文化和內(nèi)涵,對內(nèi)極大增強(qiáng)了科室醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊意識和職業(yè)認(rèn)同感,堅定醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)自信,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。
進(jìn)入新時代,黨的二十大提出,通過中醫(yī)藥構(gòu)建“中國話語和中國敘事體系,講好中國故事、傳播好中國聲音,展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象”。中醫(yī)科風(fēng)濕免疫科醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)自信、文化自信正是西安醫(yī)學(xué)院附屬寶雞醫(yī)院文化建設(shè)中的一個縮影,未來,醫(yī)院將進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范文化建設(shè),繼續(xù)把文化建設(shè)融入各個環(huán)節(jié)工作中,內(nèi)化于心、外化于行,切實發(fā)揮醫(yī)院文化凝聚人心、鼓舞士氣、提高核心競爭力的作用,堅持以人為本的理念,以職工為中心、以患者為中心,不斷調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,建立人性化的服務(wù)模式與和諧的醫(yī)患關(guān)系,持續(xù)推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。