為進一步滿足廣大患者的就醫(yī)需求，做好新冠肺炎疫情防控期間的正常診療工作，我院進一步優(yōu)化防控舉措，創(chuàng)新服務(wù)模式，努力為患者營造安全舒心的就診環(huán)境。

送菜送飯到病區(qū) 攜手同心康疫情

“開飯啦！”每天早晨7點30分、中午11點30分，下午17點30分，在我院病區(qū)的走廊上，大家準能看到一群面帶笑容、熱情服務(wù)的醫(yī)護人員，將一盒盒熱氣騰騰的飯菜分送到患者及家屬手中，這也成了疫情期間醫(yī)院里的一道道靚麗風景。在疫情防控的特殊時期，為了最大程度減少人員流動，病房實行閉環(huán)管理，暫時取消了餐廳集中就餐，我院為住院患者、家屬和醫(yī)務(wù)人員、在院學生等1700余人次提免費餐食和送餐服務(wù)，并針對不同病種的患者提供不同的配餐，讓患者不出病區(qū)就可以按時吃上健康可口的三餐。

“三菜一湯，挺好的，真的是辛苦你們了，不光三餐免費，服務(wù)還這么周到，解決了我們就餐難的問題！”患者劉師傅住院5天了，疫情期間，醫(yī)院這種免費供應(yīng)三餐并送餐到病房的服務(wù)讓他和家人感到很貼心。為了讓患者及家屬放心就餐，我院加強對食品供應(yīng)安全的管理，并精心組織院內(nèi)職工志愿者參與到“愛心送餐服務(wù)隊”，竭誠為患者提供幫助，用實際行動將溫暖送到患者心中。

開通“愛心直通車” 免費送出院患者回家

   “太感謝你們了！要不是你們專程送我回家，我還不知道什么時候才能回家呢?！奔磳⒊俗以汗珓?wù)車輛回家的患者和家屬與主管醫(yī)生、護士依依惜別。3月16日，像這樣由我院“專車”護送康復患者出院回家的情景在不斷上演。

因疫情管控，城市公共交通暫停運行，出院患者回家難成了患者和家屬的一大難題，我院開通“愛心直通車”，為市區(qū)內(nèi)患者提供暖心返家服務(wù)，免費將攜帶核酸檢測陰性結(jié)果的出院患者和家屬安全送到家中，獲得了他們的一致好評，真正做到“心有人民，護佑健康”。

組建志愿服務(wù)隊  參與疫情防控工作

面對疫情，我院黨委發(fā)出《關(guān)于組建西安醫(yī)學院附屬寶雞醫(yī)院疫情防控黨員先鋒隊的號召書》，200余名黨員加入到黨員先鋒隊中。在醫(yī)院下達病區(qū)合并管理通知后，他們沖鋒在前，積極配合相關(guān)臨床科室完成合并管理工作；在轉(zhuǎn)運患者時，他們義無反顧，用極短時間出色完成任務(wù)，并將轉(zhuǎn)運患者全部安置到位，保證了他們的生命健康；在“愛心送餐”服務(wù)中心，他們?nèi)ΡＵ?，為了將可口的飯餐送到患者手中，起早貪黑，最大程度的為患者營造安全舒心的就診環(huán)境。

同時，由于院內(nèi)工作人員短缺，為保證部分臨床科室醫(yī)療工作正常開展，機關(guān)第一黨支部、機關(guān)第二黨支部、后勤黨支部、醫(yī)技黨支部分別對所轄科室工作人員進行培訓并承擔了放射治療科、消化內(nèi)科 老年病科、腫瘤內(nèi)科、婦科、重癥醫(yī)學科、隔離病區(qū)、檢驗輸血科、發(fā)熱門診的送餐、取藥、送檢標本等相關(guān)外勤服務(wù)工作，為一線醫(yī)務(wù)人員減輕工作負擔，確保臨床醫(yī)療工作正常有序進行。

一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)療救治！我院將繼續(xù)在市衛(wèi)健委及各級疫情防控指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導和安排下，充分發(fā)揮責任擔當，履行屬地職責，護衛(wèi)人民健康，秉承“生命至上，舉國同心，舍生忘死，尊重科學，命運與共。”的抗疫精神，全院上下團結(jié)一心，共克時艱，堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。