校實踐教學處前往我院開展2020年直屬附屬醫(yī)院醫(yī)療服務品質提升調研及培訓工作
根據學校附屬醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和實踐教學處《關于開展2020年直屬附屬醫(yī)院醫(yī)療服務品質提升調研及培訓工作的通知》安排,12月11日,校實踐教學處副處長李斌帶領調研培訓團隊前往我院開展醫(yī)療服務品質提升調研和培訓工作。
上午9點30分,校調研培訓團隊在我院第一會議室召開調研座談會。醫(yī)院領導班子全體成員及相關科室負責人參加了座談。會上,李斌副處長介紹了學校直屬附屬醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的重點內容,傳達了學校統(tǒng)籌各附屬醫(yī)院良性發(fā)展、協(xié)同發(fā)展的目標,指出本次調研和培訓工作是推進附屬醫(yī)院醫(yī)療服務質量水平的重要舉措。我院醫(yī)務科、護理部、評建辦、門診辦、信息科等科室負責人圍繞進一步改善醫(yī)療服務行動計劃的重點工作、急診急救服務、建設智慧醫(yī)院、優(yōu)質護理服務等11個調研內容,結合醫(yī)院三級乙等醫(yī)院創(chuàng)建的中心工作進行研討。
下午2點30分,直屬附屬醫(yī)院醫(yī)療服務品質提升培訓在我院學術報告廳啟動。院領導班子全體成員、全院中干、護士長參加培訓。會議由李斌副處長主持。
李斌副處長以《攜手聚勢共贏》為題,從直屬附屬醫(yī)院校院協(xié)同發(fā)展體制和醫(yī)院協(xié)同發(fā)展機制兩方面為切入點,強調指出各附屬醫(yī)院將在學校醫(yī)院管理委員會的統(tǒng)籌協(xié)調下,明確自身定位,塑造成為具有影響力、創(chuàng)新能力和服務能力的“三力”型品牌醫(yī)院。
隨后,第一附屬醫(yī)院朱紅纓、邵小莉、第二附屬醫(yī)院高燕、第三附屬醫(yī)院王霞、附屬寶雞醫(yī)院趙絲柳5名培訓團講師分別從醫(yī)院文件建設與VI標識系統(tǒng)、醫(yī)院服務體系構建與醫(yī)療服務、護理服務、醫(yī)技科室服務和行政后勤服務五個方面對直屬附屬醫(yī)院標準化服務規(guī)范進行了培訓。
醫(yī)療服務品質提升調研培訓工作是學校直屬附屬醫(yī)院協(xié)同發(fā)展中的一項重要內容。通過培訓,我院干部職工對學校直屬附屬醫(yī)院戰(zhàn)略研討會議精神在醫(yī)院今后工作中的落實信心百倍,為醫(yī)院標準化服務改善工作開展提供了指導方向。下一步,我院將緊扣三級乙等醫(yī)院評審工作,不斷提升服務質量,規(guī)范服務標準,強化培訓考核,推進醫(yī)院向“陜甘地區(qū)一流,西部知名的綜合醫(yī)院”不斷邁進。